Οι κώδικες της επικοινωνιακής συμπεριφοράς
- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Παρασκευή, 10 Μαΐου 2019 12:48
Η προφορική επικοινωνία μεταξύ δύο ανθρώπων για τη μετάδοση και ανταλλαγή ενός μηνύματος, μιας πληροφορίας ή μιας ιδέας περιλαμβάνει την ικανότητα της ενεργής ακοής, της παρατήρησης, της εσωτερικής αποκωδικοποίησης και του συγχρονισμού των ομιλητών, σωματικά και λεκτικά.
«Η επικοινωνία με άλλους ανθρώπους είναι μια πολύπλοκη διαδικασία, η οποία βασίζεται λιγότερο στη λεκτική της πλευρά και περισσότερο στα μηνύματα και στους κώδικες που χρειάζεται να υπάρχουν μεταξύ των ομιλητών. Η ενσυναίσθηση, η γλώσσα του σώματος, ο τόνος της φωνής και η οπτική επαφή που υπάρχει μεταξύ των ομιλητών μπορεί να βελτιώσει ή να χαλάσει την επικοινωνιακή τους σύνδεση» δηλώνει ο συγγραφέας και επικοινωνιολόγος DavidO’Regan, ο οποίος ζει και εργάζεται στη