- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Παρασκευή, 23 Φεβρουαρίου 2018 13:00
Η εταιρία PlegmaNet δραστηριοποιείται στην παροχή ολοκληρωμένων λύσεων επικοινωνίας στο πλαίσιο ενός σύγχρονου, «πρότυπου» τηλεφωνικού κέντρου. Τι είναι όμως αυτό που κάνει μια εταιρία τηλεφωνικών πωλήσεων κατά βάση να ξεχωρίζει; Σύμφωνα με την κα Αγάπη Δημοπούλου, υπεύθυνης προσωπικού της PlegmaNet, το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρίας αποτελεί βασικό παράγοντα της επιτυχίας τους. Ο προγραμματισμός, η οργάνωση, οι μετρήσεις και η ανανέωση του υλικού της εκπαίδευσης αποτελούν βασικά εργαλεία, ώστε να υπάρχει μία σωστή βάση δεδομένων για την παρακολούθηση και τη βελτίωση των ποιοτικών δεικτών της εξυπηρέτησης που παρέχεται από τις ομάδες εξυπηρέτησης. Για την επιλογή του προσωπικού έχουν καθοριστεί υψηλά ποιοτικά κριτήρια για κάθε διαδικασία
Περισσότερα...
- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Παρασκευή, 16 Φεβρουαρίου 2018 15:18
Εθελοντική Διακονία Ασθενών
Η μοναξιά δεν αντέχεται. Πολλοί το ξέρουμε, λιγότεροι το παραδεχόμαστε. Η μοναξιά, όταν είναι επιβεβλημένη για οποιονδήποτε λόγο, βγάζει νύχια και σκίζει σάρκες. Λιγότεροι το έχουμε ζήσει, πολλοί το έχουμε αντιληφθεί. Έστω και περιστασιακά. Έστω και φευγαλέα. Σε μία επίσκεψη σε κάποιο νοσοκομείο, σε έναν θάλαμο με πέντε κρεβάτια ασθενών με συγγενείς και φίλους ολόγυρα, με κομοδίνα γεμάτα μπουκάλια νερό και σοκολατένια μπισκότα πλάι. Σε έναν θάλαμο με πέντε κρεβάτια και με έναν ασθενή στον ίδιο θάλαμο, ένα παιδί, έναν έφηβο, έναν ενήλικα ή έναν ηλικιωμένο, δεν έχει σημασία, που είναι ξαπλωμένος, άρρωστος και ολομόναχος. Χωρίς συγγενείς, χωρίς φίλους, χωρίς νερό, χωρίς μπισκότα. Μόνος, μόνο με τη μοναξιά του και
Περισσότερα...
- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Παρασκευή, 16 Φεβρουαρίου 2018 11:55
Ο όμιλος εταιριών Mellon με παρουσία σε 12 χώρες και αριθμώντας πάνω από 5.000 εργαζομένους παρέχει εξειδικευμένες λύσεις και υπηρεσίες για τη διευκόλυνση των συναλλαγών σε οργανισμούς με μεγάλο αριθμό συναλλασσόμενων, όπως τράπεζες, οργανισμοί κοινής ωφελείας, τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι, καθώς και σε μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων. Η κα Ελευθερία Θεσσαλονικεύς από τη θέση της Group Hr Generalist μας εξηγεί τον τρόπο επιλογής του ανθρωπίνου δυναμικού, τη σημασία που δίνεται στην εκπαίδευση του προσωπικού αλλά και τους τρόπους με τους οποίους επιτυγχάνονται οι στόχοι του ομίλου.
Ποιο είναι το αντικείμενο δραστηριοποίησης του ομίλου εταιριών Μέλλον και σε ποιες χώρες
Περισσότερα...
- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Τρίτη, 06 Φεβρουαρίου 2018 13:14
Τι ρόλο παίζει το γέλιο στη ζωή μας; Είναι η κωμωδία σοβαρό επάγγελμα; Τι σχέση έχει η κωμωδία με την εργασιακή εξέλιξη; Μπορούμε να πάρουμε στα σοβαρά κάτι που μας δίνεται με κωμικό τρόπο; Ο Παναγιώτης Κούδας, κωμικός με δυνατή παρουσία στον χώρο του stand-up και του improv comedy, μας βοηθά να κατανοήσουμε τον ρόλο του γέλιου στη ζωή μας, ο οποίος είναι μάλλον πολύ πιο απαραίτητος απ’ όσο φανταζόμαστε!
Πώς ασχολήθηκες με την κωμωδία;
Η κωμωδία μου άρεσε πολύ από μικρή ηλικία. Έβλεπα όσο περισσότερο μπορούσα και προσπαθούσα να φτιάξω κι εγώ δικά μου αστεία. Μην γνωρίζοντας τους κανόνες στην αρχή, το έκανα όπως το κάνει ένα παιδάκι, παίζοντας. Έγραφα διάφορα κωμικά κείμενα και
Περισσότερα...
- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Τρίτη, 06 Φεβρουαρίου 2018 12:44
Η TÜV Austria Hellas θέτει ως μέγιστη προτεραιότητά της την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της σε ό,τι αφορά την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει. Σύμφωνα με την κα Βασιλική Κωτσάκη, υπεύθυνη ανθρώπινου δυναμικού και εταιρικής κοινωνικής ευθύνης η επιτυχία αυτή οφείλεται τόσο στο άρτια καταρτισμένο και εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό, όσο και στην ανεπτυγμένη εταιρική κοινωνική ευθύνη που αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι όλων των λειτουργιών της εταιρίας.
Ο σεβασμός στις ανθρώπινες αξίες, η στήριξη της επιχειρηματικότητας, η διάσωση και η διαφύλαξη του ελληνικού πολιτισμού, η συνεχιζόμενη παιδεία, η συνεισφορά στα γράμματα και στις τέχνες και η προστασία του περιβάλλοντος
Περισσότερα...
- Πληροφοριακά Στοιχεία
- Δημοσιεύθηκε : Δευτέρα, 05 Φεβρουαρίου 2018 10:52
Ό,τι αγαπάς δεν το πετάς. Ό,τι εκτιμάς το σέβεσαι. Κι αν το δικό σου πιάτο τυχαίνει να είναι πάντα γεμάτο, του διπλανού, κυριολεκτικά πολλές φορές, μπορεί να έχει να δει μπουκιά μέρες ολόκληρες. Γι’ αυτό ό,τι αγαπάς δεν το πετάς. Κι ό,τι εκτιμάς το σέβεσαι. Άλλωστε, επειδή ακριβώς τα αγαθά κόποις κτώνται, κι επειδή τα σκουπίδια συχνά πυκνά μας πνίγουνε κι επειδή έτσι όπως το πάμε λίαν συντόμως δεν θα υπάρχει αέρας να αναπνέουμε, η αειφόρος ανάπτυξη στη γαστρονομία ή αλλιώς το Sustainable Food Movement in Greece έχει λόγο και θέση στην καθημερινότητα μίας ζωής που δεν θέλει να είναι για πέταμα.
Το «τι», το «γιατί» και το «πώς» εξηγεί η Βη Μπουγάνη, ιδρύτρια της Κοιν.Σ.Επ. Sustainable
Περισσότερα...
